「便利なサービスだね」と大変好評です！
EPARK導入前は、予約を受け付けてなかったので、お客様は来場されてから受付をして順番まで待っていただいておりました。
土日などの混雑時は1時間以上待っていただいてましたが、EPARKを導入したことで携帯から事前に予約して、ちょうどの時間に来場すれば待たずにプレイ出来るので「これは便利だね」とお客様から好評いただいてます。
待ち時間の案内も楽になりました
導入前は混雑時にお客様より「あと、どのくらい待つの？」という問合せが多かったのですが、待っている人数と打席の状況とを確認してから計算をして待ち時間のご案内をしていましたが、今はEPARKが待ち時間を表示してくれているので対応が楽になりました。
案内ボードで年配の方も安心して利用
EPARKのシステム自体はシンプルですので、一度利用してもらえれば次からは迷うこともないと思います。
年配のお客様もいらっしゃいますので利用しやすいように大きめの案内ボードで使い方を案内したりして会員数も増えてきました。
